φ(ﾟДﾟ )ﾌﾑﾌﾑ…インナーマーケティングとは、「社内向け意識改革プロジェクトや、社員の教育プログラム」のことらしいっす!!要は「顧客ごとに最適な体験を提供しよう」とのこと。この前も書きましたが、テンプレートに当てはめてマニュアル対応をするようなサ…