インナーマーケティング!?

φ(ﾟДﾟ )ﾌﾑﾌﾑ…
インナーマーケティングとは、「社内向け意識改革プロジェクトや、社員の教育プログラム」のことらしいっす!!
要は「顧客ごとに最適な体験を提供しよう」とのこと。
この前も書きましたが、テンプレートに当てはめてマニュアル対応をするようなサービスではなく、ちゃんと個々に向き合った最適なサービスを提供出来るように考えるようにすることがいいですね(・∀・)

http://www.advertimes.com/20140604/article158705/

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